PHONE TRADING/CHAT TRADING

HotForex Execution Desk tersedia untuk seluruh pemegang akun live HotForex. Klien dapat menutup dan mengelola order melalui telepon dengan Execution trading desk ketika diperlukan. Harap diingat bahwa permintaan terbatas untuk menempatkan henti/batas untuk menutup atau mengelola hanya posisi pembukaan. Execution Desk tidak mampu untuk melakukan perintah pasar atau perintah untuk membuka posisi baru.

 

JAM OPERASI

04:00 am to 12:30 pm GMT Monday to Friday

 

HOTFOREX EXECUTION TRADING DESK

Hubungi +44-2033183968 untuk berbicara dengan Manajer HotForex Execution. Pilihan, atau kunjungi live chat dan meminta Execution Desk

 

KAPAN SAYA HARUS MENGHUBUNGI TRADING DESK?

Seluruh klien HotForex didorong untuk menghubungi Execution desk pada saat situasi berikut ini:

  • Tidak ada akses langsung ke internet
  • Pedagang gagal menerima konfirmasi atas suatu order yang ditempatkan alat perdagangan
  • Internet gagal atau kegagalan untuk berhubungan dengan server HotForex

ETIKET PERDAGANGAN MELALUI TELEPON

Untuk memastikan bahwa order ditempatkan secara benar dan tepat waktu, kami mendorong seluruh klien yang menghubungi Execution desk untuk mengikuti etika perdagangan melalui telepon Execution Desk. Silakan membaca contoh berikut ini untuk memastikan bahwa Anda memahami etika yang tepat.

Contoh: Etika Trading Desk untuk menutup atau mengelola suatu perdagangan melalui telepon atau live chat :

Ketika menghubungi Execution desk, pedagang harus langsung menentukan nomor akun HotForex mereka yang berhubungan dengan perdagangan yang ingin mereka kelola atau tutup.

Execution Desk: ‘Silakan mengonfirmasi alamat dan email yang berhubungan dengan akun ini.’

Pedagang: ‘Alamat saya adalah 1234 Forex Street dan email saya adalah [email protected]

Execution Desk:

(Agen Execution Desk akan menanyakan pertanyaan ini untuk memverifikasi bahwa penelepon memang benar pemegang akun.)

Pedagang: ‘Saya ingin menutup posisi jangka panjang di pasar, 4 lot standar EUR/USD.’

Execution Desk: “Penutupan Anda dieksekusi pada 1.3250.”

Catatan : Staf kami bertindak sebagai agen untuk menempatkan perdagangan atas nama Anda dan bukan sebagai dealer mengutip harga. Oleh karena itu, setelah Anda mengungkapkan permintaan order, staf kami akan memberitahu Anda mengenai status pesanan dan mengkonfirmasi harga pesanan. HotForex tidak akan bertanggung jawab atas perubahan harga antara waktu Trader meminta eksekusi dan waktu permintaan itu benar-benar dijalankan.

Investigasi Eksekusi Perdagangan

Jika Anda percaya bahwa perdagangan dieksekusi secara tidak benar, silakan hubungi Execution Desk melalui obrolan daring, telepon, atau email.

Execution Desk:

+44-2033183968
[email protected]

 

  • Tidak ada akses langsung ke internet
  • Pedagang gagal menerima konfirmasi atas suatu order yang ditempatkan daring
  • Internet gagal atau kegagalan untuk berhubungan dengan server HotForex

 

(Visited 50 times, 1 visits today)